Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Je kan je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren, mits de de sticker niet op de muur is geplakt. Is een product beschadigd of niet naar wens aangekomen, laat het ons direct weten, stuur ons dan ook aub een e-mail met een foto. De muursticker kan alleen worden teruggestuurd als deze nog niet op de muur geplakt is geweest.

Let op: wij kunnen geen geld retourneren indien de stickers loslaten, nadat zij op oneffen, ruwe ondergrond, zoals spachtelputz, structuur, vliesbehang e.d. zijn geplakt, of op een niet goed gedroogde muur.